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Face to Free (Assistance Free)

價格:免費

更新日期:2015-07-20

檔案大小:因裝置而異

目前版本:因裝置而異

版本需求:Android 4.0 以上版本

官方網站:https://assistance.free.fr/facetofree/

Email:googleplay@assistance.free.fr

聯絡地址:MCRA - Free - Application Android 75371 Paris Cedex 08

Face to Free (Assistance Free)(圖1)-速報App

L’application Assistance Free permet aux abonnés Free (les Freenautes) ayant des demandes pour leur offre Freebox ou pour leur ligne mobile Free d’accéder facilement à l’assistance Free.

Face to Free (Assistance Free)(圖2)-速報App

Elle offre accès au nouveau service d’assistance par visioconférence intitulé Face to Free.

Face to Free (Assistance Free)(圖3)-速報App

Celui-ci permet de contacter le service client Free très facilement. Nos FreeHelpers répondront à l’aide de leur webcam pour vos demandes sur la Freebox ou sur les offres mobiles de Free (sous réserve d’être abonnés aux offres correspondantes).

Face to Free (Assistance Free)(圖4)-速報App

L'application propose également un accès à l'assistance en ligne. Intégrée à l’application, elle vous donne la possibilité de soumettre vos demandes et incidents liés à votre offre Freebox. Vous pourrez ensuite suivre leur évolution et l’état de leur résolution.

Face to Free (Assistance Free)(圖5)-速報App

Retrouvez aussi l’ensemble du site d’assistance pour les offres mobile Free (Free Mobile), depuis l’application, pour l’utilisation de votre téléphone chez Free ou pour toutes les questions que vous vous posez sur l’utilisation de votre forfait et de ses nombreux services (utilisation à l’étranger, tarif abonné Freebox…).

Face to Free (Assistance Free)(圖6)-速報App

L’utilisation de l’application Assistance Free et du service visio Face to Free est totalement gratuite (bande passante décomptée de votre enveloppe data mensuelle).

Face to Free (Assistance Free)(圖7)-速報App

Nous vous conseillons l’utilisation d’une connexion WiFi depuis votre téléphone pour un fonctionnement optimal.

Face to Free (Assistance Free)(圖8)-速報App

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